F.A.Q.

Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées.

Général

  • Le jeu bug, pouvez-vous m’aider ?

    Creativerse.help est un fansite, c’est-à-dire qu’il a été créé par des joueurs pour aider la communauté. Nous ne sommes pas en mesure d’intervenir sur le jeu en cas de bug avec celui-ci.

    Si vous souhaitez obtenir de l’aide, adressez-vous directement à l’équipe de développement via le forum de discussion Steam du jeu à la rubrique Bugs & Issues.

    Attention, Creativerse est un jeu développé par une équipe anglophone, en passant par Steam, vous devrez posez vos questions en anglais.

  • Je vois que le site est en français, le jeu est-il lui aussi disponible en Français ?

    Malheureusement non. Toutes les traductions du site ont été faites par des joueurs et ne sont pas disponibles en jeu.

    D’après l’équipe de développement du jeu, ils ne veulent pas se concentrer sur les traductions pour le moment, un jour peut-être, espérons !

  • J’ai constaté des lacunes et/ou des erreurs sur Creativerse.help, comment aider à la rédaction ?

    Nous avons choisi de ne pas faire de Creativerse.help un wiki dans le sens où tout le monde ne peut pas venir et modifier les articles. Toutefois, tu peux tout à fait rédiger ou corriger des articles et nous les envoyer via le formulaire de contact et, si nous constatons une certaine qualité dans la rédaction ainsi qu’une implication vis à vis du site, tu pourras devenir l’un des rédacteurs officiels.

En jeu

  • Je n’arrive pas à saisir le @ de mon adresse e-mail pour l’authentification

    Il n’est pas possible de saisir de @ directement en jeu.
    Pour enregistrer l’adresse e-mail, inscrivez-la en dehors du jeu, copiez-la puis collez-la en jeu.

  • Le jeu est en QWERTY alors que mon clavier est en AZERTY.

    Pour changer les contrôles, il faut aller en jeu et faire Échap.
    Dans le menu qui apparaît, choisissez Game Options puis Key Bindings.
    Là, la liste des touches apparaît et permet de les redéfinir.

    Pour ce faire, il faut cliquer une première fois sur la touche à changer (ex. Space pour Jump) puis appuyer sur la touche ou le contrôle souhaité.
    Une fois l’affectation terminée, il est possible de Confirmer avec le bouton Confirm, Annuler les modifications avec le bouton Cancel et remettre la configuration de base avec le bouton Reset.

  • Je joue avec un ami mais il ne peut pas accéder à mes coffres.

    Lorsqu’un tu poses un coffre, tu dois l’ouvrir (clic droit) puis appuyer sur le petit cadenas qui se trouve en haut à droite de l’interface.
    Là, il est possible de choisir à qui tu autorises l’accès de ton coffre.
    Pour que tout le monde puisse y accéder, il faut sélectionner « Everyone ».

  • J’ai un écran noir quand j’essaie de rejoindre un monde

    Essaie de vider ton cache local.
    Cette manipulation n’aura pas d’impact sur tes parties, ça va simplement obliger le jeu à re-télécharger tout ce dont il a besoin la prochaine fois que tu le lanceras.

    Pour nettoyer ton cache :

    • Sur Windows : Supprime le contenu de ce dossier : /Utilisateurs/[user]/AppData/LocalLow/PlayfulCorp/Creativerse
    • Sur OS X : Supprime le contenu de ce dossier : /Utilisateurs/[user]/Library/Application Support/PlayfulCorp/Creativerse

  • Steam me dit de lancer le jeu depuis Steam

    Généralement, réinstaller le jeu corrige le problème.
    Si ça n’a pas fonctionné, l’erreur doit venir du fait que l’installation du MSVCD (MS Visual C++ Runtime) a échoué.

    Il y a une copie de l’installeur de la version qui est utilisée par Creativerse dans ce dossier :
    [Steam Folder]\SteamApps\common\Creativerse\_CommonRedist\vcredist\2010\vcredist_x86.exe

    Tu peux aussi télécharger l’installeur directement depuis le site de Microsoft.

    Exécute-le pour corriger ton souci.

    Il peut être nécessaire de redémarrer Windows après la manipulation.

  • Mon jeu se lance en tout petit

    Pour changer la résolution, c’est simple :

    • Va sur Steam puis « Mes Jeux »
    • Clique sur Creativerse mais ne le lance pas
    • Maintiens la touche ALT et appuie sur Jouer
    • Garde la touche ALT enfoncée jusqu’à ce qu’une fenêtre s’ouvre
    • Tu peux alors choisir ta résolution